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ReclamacionesMarzo 2026 · 6 min de lectura

Qué Hacer Después de un Accidente de Tránsito en RD

Guía paso a paso: qué hacer en los primeros minutos después de un accidente en República Dominicana. Documentación, reclamaciones y consejos legales.

Los primeros minutos después de un accidente de tránsito son cruciales. Actuar correctamente puede marcar la diferencia entre una reclamación exitosa y semanas de problemas. Esta guía te explica qué hacer paso a paso.

En los Primeros Minutos

1. Verifica que todos estén bien

La seguridad de las personas es lo primero. Si hay heridos, llama al 911 inmediatamente.

2. Mueve el vehículo si es seguro hacerlo

Si el vehículo puede circular y está obstaculizando el tráfico, muévelo al lado de la vía. Si no puede moverse, enciende las luces de emergencia.

3. No abandones la escena

Abandonar el lugar de un accidente es un delito en República Dominicana según la Ley 63-17.

Documentación Esencial

Fotografía todo:

  • Posición de los vehículos antes de moverlos
  • Daños a todos los vehículos involucrados
  • Placas de todos los vehículos
  • Documentos de los conductores
  • El área del accidente (señales, semáforos, condición de la vía)
  • Lesiones visibles (con consentimiento)

Recopila la información del otro conductor:

  • Nombre y cédula
  • Licencia de conducir
  • Número de póliza de seguro y aseguradora
  • Datos de contacto

Testimonios de testigos:

Si hay testigos del accidente, anota sus datos de contacto. Pueden ser cruciales para la reclamación.

Llama a la AMET o Policía

En accidentes con daños materiales o personales, debes reportarlo a la autoridad correspondiente. El acta policial es un documento clave para la reclamación al seguro.

Notifica a tu Aseguradora

Tienes un plazo para notificar a tu aseguradora del accidente. Este plazo varía según la póliza, pero generalmente es de 24 a 72 horas. No esperes días para reportar el siniestro.

Cuando llames a tu aseguradora:

  • Ten a mano el número de póliza
  • Describe los hechos claramente
  • No admitas culpa explícitamente hasta que se investigue
  • Pregunta exactamente qué documentos necesitan

El Rol del Corredor de Seguros

Si tienes tu seguro a través de un corredor como CAS Corredores, llámanos inmediatamente. Nosotros:

  • Te asesoramos en el proceso de reclamación
  • Gestionamos la relación con la aseguradora por ti
  • Nos aseguramos de que recibas lo que te corresponde
  • Hacemos seguimiento hasta el cierre del caso

Errores Comunes Que Debes Evitar

  • Admitir culpa verbalmente en el lugar del accidente
  • Aceptar pagos directos del otro conductor sin documentar
  • No fotografiar la escena antes de mover los vehículos
  • Demorar el reporte a la aseguradora
  • Firmar documentos sin leerlos o sin asesoría
  • Ignorar daños aparentemente menores (pueden empeorar)

Plazos Importantes

  • Notificación al seguro: 24-72 horas (según póliza)
  • Presentación de documentos: generalmente 15-30 días
  • Reparación en taller autorizado: coordinar con la aseguradora

Recuerda: tener el seguro correcto es solo la mitad de la ecuación. Saber cómo usarlo correctamente es la otra mitad.

● Escrito por especialistas

CAS Corredores Asesores de Seguros SRL

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